La Protection colis volé est une option facultative à 2,50 €, que vous pouvez activer dans votre panier. Elle n'est jamais ajoutée automatiquement.
Ce qui est couvert par l'option
Le vol de votre colis après qu'il a été marqué comme « livré » par le transporteur. Dans ce cas, nous vous renvoyons les mêmes articles.
Ce qui est toujours couvert, avec ou sans option
La perte ou l'endommagement de votre colis pendant le transport. Nous vous le renvoyons ou vous remboursons, sans frais, comme le prévoit la loi.
Conditions
- Signalez-le à info@liore-mode.com dans les 7 jours suivant la date de livraison indiquée par le suivi.
- Le suivi du transporteur indique que le colis a été livré.
- Vous signez une déclaration sur l'honneur attestant que vous n'avez pas reçu le colis.
- Une seule demande par commande.